お問い合わせ

海外のお客さまにも、海外の経営者にも対応しています

予約画面も管理画面も、日本語・English・简体中文の 3 言語です。
海外のお客さま・海外の経営者まわりの仕様と、未対応の箇所をまとめています。

01 インバウンド対応(予約画面)

予約画面の対応言語と、言語の出し分け

  • 対応言語

    予約画面は日本語・English・简体中文の 3 言語です。ページ上部で切り替えます。

  • 言語の出し分け

    アカウント設定でオフにすると、切り替え自体を非表示にします。日本語のみで受け付ける運用に使います。

受付メールは日本語のみです。画面は翻訳済みですが、メールは未対応です。

予約完了の画面。ページ上部で 简体中文 に切り替えてあり、日程・人数・金額・カードの案内まで簡体字で表示されている

02 宿泊者名簿と決済

海外のお客さまに固有の仕様

  • 国籍・旅券番号

    宿泊者名簿の国籍と旅券番号は、日本国内に住所を持たない方にのみ表示します。日本在住の外国籍の方には要求しません。

  • 決済

    海外発行のカードに対応しています。

03 管理画面の多言語対応

管理画面の対応言語と、言語設定

  • 対応言語

    管理画面も日本語・English・简体中文の 3 言語です。

  • 言語設定

    設定画面で選択します。ブラウザごとに保存するため、ほかの利用者の画面は変わりません。

简体中文の管理画面は順次対応中です。エラーメッセージの一部と、Kai から送信するメールは日本語のままです。

管理画面のダッシュボード。メニュー・カード・表が English で表示されている

04 営業許可

許可の取得と、Kai の関与範囲

  • 許可証は預かりません

    許可の取得前でも、予約ではなく申し込みを受け付ける形で利用を開始できます。

05 翻訳しない箇所

法定表示と、登録した文字列

  • 法定表示

    宿泊者名簿(旅館業法施行規則)と、申し込み前の取引条件の表示(特定商取引法 12 条の 6)です。翻訳により法的な意味が変わる可能性があるためです。

  • 施設名・部屋名

    登録した文字列をそのまま表示します。翻訳は行いません。